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सोशल फोरम ऑन हयूमन राइट के मुंबई कार्यालय से वेविनार संपन्न , उपभोक्ताओं को किया जागरूक
केंद्रीय कार्यालय मुवंई महाराष्ट्र से वेविनार के माध्यम से विशेष कार्यशाला का आयोजन रविवार को राष्ट्रीय अध्यक्ष श्री के एस चौहान जी की अध्यक्षता में आयोजित किया गया । जिसमें उपभोक्ता संरक्षण और अधिकार जागो ग्राहक जागो के बैनर तले आज ग्राहक अनेक प्रकार के संकटों से घिरा हुआ है जैसे जमाखोरी कालाबाजारी मिलावट बिना मानक की वस्तुओं की बिक्री. अधिक दाम गारंटी के बाद सुधार नहीं करना ग्राहक आज सरकार पर निर्भर हो गया है ग्राहक संगठित न होने के कारण हर जगह परेशानी का सामना करना पड़ता हैं। राष्ट्रीय उपाध्यक्ष अपने विचार रखते हुए कहा कि ग्राहक को अपने अधिकार के सम्बंध में जागरूक रहना चाहिये । भारतीय सविधान ने जो अधिकार उपभोक्ता प्रदान किया उसका उचित एवं सही समय पर उसका उपयोग करना चाहिए
श्री एच के पासवान (वरिष्ठ अधिवक्ता) राष्ट्रीय सयुंक्त सचिव जी ने उपभोक्ता संरक्षण सम्बंधित जानकारी देते हुए अधिनियम के बारे में अपने विचार रखा , सरकार ने ग्राहको के हितोंसे समबन्धित 24 दिसंबर1986.को उपभोक्ता सरक्षण विधेयक संसद ने पारित किया बाद मैं अधिनियम बना 1993 व 2002 मैं महत्वपूर्ण संशोधन किए गए इस अधिनियम के अधीन पारित आदेशों का पालन न किये जाने के पर धारा 27 के अधीन कारावास एवं दंड धारा 25 के अधीन कुडकी का प्रावधान था ।
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम को 2019 मैं संशोधित कर 20 जुलाई 2020 से लागू कर सशक्त कानून बना कर उपभोक्ता के अधिकारों की रक्षा करने मैं अधिक मददगार होगा यह अधिनियम 1986 की तुलना मै अधिक तीव्रता के साथ कम से कम समय मैं कार्यवाही होगी पहले बहुत समय लगता था ।
ग्राहकों की सुविधा के लिए सरकार ने शिकायत दर्ज करने के लिए उपभोक्ता संरक्षण आयोग का गठन किया प्रत्येक जिले व राज्य में राष्ट्रीय आयोग के अधीन कार्य कर रहे है जिला लेवल के कार्यालय का स्थापना किया गया है । यदि यह राशि वीस लाख रुपये से अधिक एक करोड़ से कम है तो राज्य के उपभोक्ता संरक्षण फोरम में शिकायत कर सकते है
यदि एक करोड़ रुपये से अधिक है तो राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण आयोग मैं शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। मुख्य वक्ता श्री एच के पासवान जी राष्ट्रीय सयुंक्त सचिव राष्ट्रीय उपाध्यक्ष श्री जे वी एस सिसोदिया जी श्री अमित बनर्जी राष्ट्रीय सचिव उ प्र अध्यक्ष राजकुमार चौहान जी महाराष्ट्र अध्यक्ष नितिन अग्रवाल जी महासचिव श्री सफदर सिद्धकी जी रिटायर्ड जज श्री त्रिपाठी जी . श्री डी पी दुवे राजेंद्र परदेशी तनवीर अहमद रविन्द्र तोमर जी कोलकता से उपभोक्ता संरक्षण आयोग श्रीमती झुमकी शाह ने विस्तार से उपभोक्ताओं की समस्या एवं किस प्रकार से शीध्रता के साथ समाधान करने की बात पर भी अपना अनुभव साझा किया रिटायर्ड वरिष्ठ मंडल अधिकारी एफ एम खान वरिष्ठ अधिवक्ता मुंबई हाइकोर्ट राकेश धीमन एसपी सिह आदि सम्मलित हुए ।
आर .बी .चतुर्वेदी
( राष्ट्रीय प्रवक्ता एवं प्रेस मीडिया प्रभारी)
